Informativa sulla privacy

Ultima modifica il 30 settembre 2025. Guarda cosa è cambiato.

Master English Ltd. (di seguito "Master English", "Società", "Noi", "Ci" o "Titolare del trattamento") rispetta la privacy dell'utente e si impegna a proteggerla in conformità alle leggi applicabili e alla presente Informativa sulla privacy (l'"Informativa").

Raccogliamo e trattiamo i Dati personali dell'utente quando lui (l'"Utente", il "Cliente" o l'"Interessato") visita il nostro sito web (www.masterenglish.com), usa la nostra App Master English (l'"App"), si registra alla nostra newsletter o richiede maggiori informazioni sul nostro Servizio o lo acquista. La presente Informativa contiene informazioni sul nostro trattamento dei dati (incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, che tipo di dati raccogliamo, come proteggiamo i dati dell'utente, per quanto tempo li conserviamo, la base legale del trattamento dei Dati personali dell'utente e i diritti che quest'ultimo ha ai sensi della legge applicabile).

Per le finalità della presente Informativa sulla privacy, Master English Ltd. agisce come "Titolare del trattamento" dei Dati personali dell'utente.

1. Dettagli e informazioni di contatto del Titolare del trattamento.

Master English Ltd.
Verstaankatu 1
33100 Tampere, Finlandia
privacy@masterenglish.com
Responsabile della protezione dei dati - Atte Hynninen.

Che tipo di dati raccogliamo?

Per utilizzare il Servizio di Master English, l'utente deve creare un account con noi. Al fine di creare l'account, deve fornirci il suo indirizzo email valido e il suo nome. Può fornirci solo il suo nome o nome e cognome (se sceglie di farlo). È importante che l'utente ci fornisca un indirizzo email valido, poiché ci serve per configurare il suo account, reimpostare la password (qualora la dimenticasse), accedere all'account e verificare/validare l'utente in caso di richieste da parte dell'interessato.

Inoltre, trattiamo altri tipi di Dati personali sull'utente come:

Dati d'identità (includono nome, cognome (se l'utente ha deciso di fornirlo), nome utente o un identificativo simile)
Dati di contatto (includono principalmente un indirizzo email e, in rari casi, un numero di telefono)
Dati finanziari (questi dati non sono trattati da Master English, ma dai fornitori di pagamento esterni indicati nei nostri Termini di utilizzo).
Dati di transazione (includono i dettagli sullo stato dell'abbonamento dell'utente e del Servizio che ha acquistato da noi).
Dati tecnici (includono l'indirizzo di protocollo Internet (IP), i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, la configurazione del fuso orario e la localizzazione geografica del Paese, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma, le caratteristiche del dispositivo, l'ID del dispositivo e altra tecnologia presente sui dispositivi che l'utente usa per accedere al sito web o al Servizio).
Dati del profilo (includono nome utente e password, acquisti o ordini effettuati dall'utente, i suoi interessi, le sue preferenze, i suoi feedback e le risposte ai sondaggi (se del caso)).
Dati di utilizzo (includono informazioni sul modo in cui l'utente interagisce con e utilizza il nostro sito web, la nostra App e il nostro Servizio). Per i Dati di utilizzo dell'Intelligenza Artificiale (IA), si veda la sezione 4.
Dati di marketing e comunicazione (includono le preferenze dell'utente in merito alla ricezione di materiale promozionale da noi e dalle nostre terze parti e le sue preferenze di comunicazione).

Trattiamo inoltre dati aggregati come dati statistici, che non sono Dati personali poiché non rivelano direttamente (o indirettamente) l'identità dell'utente. Ad esempio, potremmo aggregare i singoli Dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una particolare funzionalità del sito web o dell'App, al fine di analizzare le tendenze generali sulle modalità di interazione degli utenti con il nostro sito web o la nostra App, per migliorare il Servizio offerto.

3. Come vengono raccolti i Dati personali dell'utente?

Master English usa diversi metodi per raccogliere dati da e sull'utente tramite:

Registrazione e comunicazione con noi. Raccogliamo i Dati d'identità e i Dati di contatto dell'utente quando registra un account con noi. L'utente può anche fornirci i suoi Dati personali comunicando con noi via email, chat o telefono (in alcuni casi).
Cookie. Utilizziamo i cookie (piccoli file memorizzati sul dispositivo dell'utente) e altre tecnologie di tracciamento sull'App e sul sito web per migliorare l'esperienza dell'utente e il nostro sviluppo dell'App e del nostro Servizio. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo, le finalità di tale utilizzo e come l'utente può esercitare le proprie scelte in merito all'uso dei cookie, consultare il Banner sui cookie.
Le informazioni che l'utente genera quando usa la nostra App e il nostro Servizio. Ogni volta che l'utente accede e usa la nostra App e il nostro Servizio, raccogliamo Dati sui contenuti, il dispositivo, i cookie, la personalizzazione e l'utilizzo. Raccogliamo Dati sui contenuti quando l'utente li carica sull'App o interagisce con i contenuti disponibili sull'App, come le risposte scritte o registrate, le registrazioni audio (per gli esercizi di pronuncia) o le note aggiunte manualmente dal servizio clienti o da R&S. Raccogliamo Dati sul dispositivo, i cookie, la personalizzazione e l'utilizzo e utilizziamo i cookie e altre tecnologie simili per fornire all'utente il progresso del suo apprendimento e le statistiche e per salvare le sue impostazioni e preferenze.
Le informazioni che raccogliamo tramite il monitoraggio dell'utilizzo della nostra App, dei nostri Siti e del nostro Servizio. Ogni volta che l'utente accede e usa la nostra App e il nostro Servizio, raccogliamo informazioni su tale accesso e utilizzo, ovvero Dati sul dispositivo, i contenuti, i cookie e l'utilizzo.
Marketing diretto. Raccogliamo e registriamo Dati di marketing diretto quando l'utente fornisce il suo consenso o quando ci è altrimenti consentito di aggiungerlo al nostro database di marketing, o quando l'utente interagisce con le nostre comunicazioni di marketing diretto o riceviamo informazioni sui potenziali clienti dai nostri partner di brokeraggio dati.
Terze parti o fonti pubblicamente accessibili. Riceveremo dati personali sull'utente da diverse terze parti come indicato di seguito, oppure tratteremo i dati personali dell'utente con queste terze parti:
- I Dati tecnici vengono raccolti dalle seguenti parti:
  - fornitori di servizi di analisi come Data.ai
  - piattaforme pubblicitarie come Google Analytics, Meta Platforms, LinkedIn Ads, Pinterest Ads. Si veda l'elenco completo qui.
- I Dati finanziari e di transazione vengono raccolti dai fornitori di servizi tecnici e di pagamento per fornire dettagli sul Servizio acquistato e il relativo stato. Si ricorda che non trattiamo le informazioni di pagamento dell'utente, ma riceviamo informazioni dal fornitore dei servizi di pagamento in merito allo stato del pagamento per il Servizio acquistato.

4. Come utilizziamo i Dati personali dell'utente

Useremo i Dati personali dell'utente solo quando abbiamo una base legittima per farlo. La nostra base legittima per ciascuna finalità per cui utilizziamo i Dati personali dell'utente è specificata di seguito. Useremo i dati personali dell'utente nelle seguenti circostanze:

Consenso. Quando l'utente ha espresso liberamente il suo consenso prima del trattamento in un'indicazione specifica, informata e inequivocabile di ciò che desidera. L'utente può revocare il suo consenso in qualsiasi momento utilizzando il nostro Banner sui cookie o contattandoci all'indirizzo soporte@masterenglish.com.

Esecuzione di un contratto. Quando dobbiamo trattare i Dati personali dell'utente per eseguire un contratto stipulato con quest'ultimo oppure quando l'utente ci chiede di compiere delle azioni prima di stipulare un contratto con lui. Se ci basiamo sull'esecuzione di un contratto e l'utente non ci fornisce le informazioni necessarie, non saremo in grado di adempiere ad esso.

Legittimi interessi. Quando è necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di una terza parte) e gli interessi e i diritti fondamentali dell'utente non prevalgono su tali interessi. Ci assicuriamo di tenere in considerazione e bilanciare ogni possibile ripercussione sull'utente (sia positiva che negativa) e sui suoi diritti prima di trattare i suoi Dati personali per i nostri legittimi interessi. L'utente può ricevere ulteriori informazioni sul modo in cui valutiamo i nostri legittimi interessi rispetto a ogni possibile ripercussione su di lui in merito a specifiche attività contattandoci all'indirizzo soporte@masterenglish.com.

Obbligo legale. Quando dobbiamo utilizzare i Dati personali dell'utente per adempiere a un obbligo legale o normativo. Se ci basiamo sull'obbligo legale e l'utente non ci fornisce le informazioni necessarie, potremmo non essere in grado di soddisfare un diritto che gli appartiene o di adempiere ai nostri obblighi nei suoi confronti, oppure potremmo dover prendere ulteriori provvedimenti, come informare le forze dell'ordine o un'autorità pubblica, o richiedere un'ordinanza del tribunale.

Useremo i Dati personali dell'utente solo per la finalità per cui li abbiamo raccolti, che include quanto segue:

per registrare l'utente come cliente
per elaborare e consegnare l'ordine dell'utente
per gestire il rapporto dell'utente con noi
per adempiere ai nostri obblighi nei confronti dell'utente ai sensi del contratto
per migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti/servizi, il nostro marketing e i nostri rapporti con i clienti.

Intelligenza artificiale (IA). Nell'ambito del nostro Servizio, utilizziamo l'IA. Lo scopo del nostro sistema di IA è quello di supportare il processo di apprendimento del Cliente e di emulare le situazioni reali dove il Cliente deve partecipare alla conversazione in inglese. Ogni volta che l'utente interagisce con il nostro sistema di IA, in base al suo input, esso valuterà le sue risposte e produrrà risposte/materiali generati artificialmente. Ad esempio, usiamo l'IA per creare situazioni di gioco di ruolo in cui l'utente interagisce con l'IA come farebbe con un essere umano. Lo stesso vale per le situazioni in cui l'IA valuta la pronuncia dell'utente e, in caso di errore, gli fornisce la pronuncia corretta. Inoltre, utilizziamo le capacità dell'IA per migliorare l'intero processo di apprendimento dell'utente. Se l'utente commette determinati tipi di errore, il sistema di IA valuterà tali errori e, nell'ambito del processo di apprendimento, personalizzerà alcune lezioni che affrontano specificamente gli aspetti problematici per l'utente. In base al caso, il sistema di IA può fornire all'utente lezioni di pronuncia, grammatica o comprensione. L'utente può ottenere le sue lezioni personalizzate, che lo aiuteranno a portare a termine con successo il suo apprendimento della lingua inglese.

Nell'ambito del nostro modello IA, usiamo OpenAI e modelli linguistici di grandi dimensioni (Large Language Model, LLM) sviluppati da Anthropic. Tuttavia non vengono utilizzati dati personali per addestrare i modelli IA e non condividiamo o consentiamo ad altri, come OpenAI e Anthropic, di utilizzare i dati personali dell'utente o di addestrare i propri modelli. Inoltre, non vengono rivelati dati personali come parte del risultato generato dal nostro sistema di IA. Il nostro modello IA è addestrato con i dati forniti dai Clienti, in particolare dalle risposte del Cliente (registrazioni della pronuncia). Quando i nostri modelli IA vengono addestrati, il processo è supervisionato da esseri umani per garantire l'accuratezza e la conformità alle leggi applicabili. I nostri professionisti qualificati valutano le registrazioni e le classificano come corrette o scorrette e/o specificano dov'è stato commesso l'errore, e suggeriscono la risposta corretta (pronuncia).

Per informazioni più dettagliate sul nostro utilizzo dell'IA, fare riferimento ai nostri Termini e condizioni.

Potremmo trattare ulteriormente i Dati personali dell'utente oltre a ciò per cui lui ci ha dato il consenso, se questo nuovo trattamento è compatibile con la finalità di trattamento iniziale. Se il nuovo trattamento dei Dati personali dell'utente è incompatibile con la finalità di trattamento iniziale, forniremo all'utente una nuova informativa e dovremo ottenere un nuovo consenso o un'altra base legale per la nuova finalità di trattamento.

5. Come divulghiamo/condividiamo i dati personali dell'utente

Potremmo condividere i Dati personali dell'utente con le società all'interno del nostro gruppo. Se trasferiamo i Dati personali dell'utente tra le società del nostro gruppo, ci assicuriamo che siano protetti chiedendo a tutte le società del nostro gruppo di seguire le stesse regole nel trattamento dei Dati personali dell'utente.

Potremmo anche condividere i Dati personali dell'utente con le seguenti terze parti:

Il Fornitore dell'Appstore e l'operatore di rete mobile dell'utente per consentire a quest'ultimo di installare l'app.
I fornitori di servizi, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento con sede in Regno Unito, Stati Uniti, Finlandia, Messico, e che forniscono servizi amministrativi IT e di sistema, ospitano servizi per la nostra App e il nostro sito web, processano i pagamenti, assistono il servizio clienti, gestiscono e consegnano le email e archiviano e analizzano i dati. Si veda l'elenco qui.
Partner e cooperative promozionali e di marketing che agiscono in qualità di responsabili del trattamento con i quali condividiamo dati per migliorare la nostra offerta e identificare potenziali clienti. Si veda l'elenco qui.
I nostri professionisti di fiducia, inclusi avvocati, revisori, assicuratori, consulenti, che forniscono servizi legali, contabili e assicurativi.
Terze parti a cui potremmo decidere di vendere, trasferire o fondere parti della nostra azienda o delle nostre risorse. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre aziende o di fonderci con loro. Qualora si verificasse una variazione riguardante la nostra azienda, i nuovi proprietari potrebbero utilizzare i dati personali dell'utente con le medesime modalità previste dalla presente Informativa sulla privacy.

Chiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei Dati personali dell'utente e di trattarli in conformità alla legge applicabile. Non autorizziamo i nostri fornitori di servizi terzi a utilizzare i Dati personali dell'utente per i loro scopi, ma solo a trattarli per finalità specifiche e in conformità alle nostre istruzioni.

6. Trasferimenti internazionali

Per evadere l'ordine ed elaborare il pagamento dell'utente, Master English deve trasferire, archiviare e trattare i suoi Dati personali a livello internazionale, ovvero al di fuori del Paese in cui sono stati originariamente raccolti. I nostri server si trovano in Unione Europea (Amazon Web Services) e negli Stati Uniti (Amazon Web Services), mentre i nostri fornitori di pagamento partner si trovano nel Regno Unito e negli Stati Uniti. I nostri team di Customer Success si trovano in Messico e Finlandia. Per i nostri clienti situati in Unione Europea, utilizziamo server ubicati all'interno dell'Unione Europea. Per i nostri clienti situati negli Stati Uniti o in America Latina, utilizziamo server ubicati all'interno degli Stati Uniti.

Ogni volta che trasferiamo i dati personali dell'utente al di fuori del Paese in cui sono stati originariamente raccolti ai fornitori di servizi, garantiamo che venga assicurato un livello di protezione simile, adottando le seguenti misure di sicurezza:

Trasferiremo i Dati personali dell'utente solo verso Paesi che sono stati ritenuti, dal Paese dell'utente o dall'UE, in grado di garantire un livello adeguato di protezione per i Dati personali, es. le Decisioni di adeguatezza per l'Argentina, l'Uruguay, la Decisione di adeguatezza per il Regno Unito, il Framework per la privacy dei dati UE-USA, ecc.
In caso di assenza di decisioni di adeguatezza, potremmo utilizzare clausole/termini contrattuali standard specifici approvati dal Paese dell'utente o dall'UE e/o dal Regno Unito, che garantiscono ai Dati personali trasferiti la stessa protezione che godono nel Paese dell'utente o in UE e/o in Regno Unito. Essi sono, ad esempio, gli Accordi per il trasferimento internazionale dei dati, l'Addendum per il trasferimento internazionale dei dati alle clausole contrattuali standard della Commissione Europea per i trasferimenti internazionali dei dati, ecc.

7. Sicurezza dei dati

Abbiamo adottato adeguate misure di sicurezza per prevenire la perdita accidentale, l'utilizzo o l'accesso non autorizzato, la modifica o la divulgazione dei Dati personali dell'utente. Inoltre, limitiamo l'accesso a tali dati ai dipendenti, gli agenti, i contraenti e altre terze parti che necessitano di conoscerli per motivi aziendali. Essi tratteranno i Dati personali dell'utente solo in base alle nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza. Abbiamo adottato procedure per gestire qualsiasi sospetto di violazione dei Dati personali e informeremo l'utente in caso di violazione laddove previsto da obblighi legali.

8. Conservazione dei dati - per quanto tempo utilizzeremo i Dati personali dell'utente

Conserveremo i Dati personali dell'utente solo per il tempo ragionevolmente necessario per adempiere agli scopi per cui li abbiamo raccolti, incluso l'adempimento di eventuali obblighi legali, normativi, fiscali, contabili o di rendicontazione. Potremmo conservare i Dati personali dell'utente per un periodo più lungo in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che vi sia il rischio di azioni legali riguardanti il nostro rapporto con l'utente. Per determinare il periodo di conservazione adeguato per i Dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità di tali dati, il potenziale rischio di danno derivante da un uso o una divulgazione non autorizzati degli stessi, le finalità per cui trattiamo i Dati personali dell'utente e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi, e gli obblighi legali, normativi, fiscali, contabili, di rendicontazione o di altro tipo applicabili. Conserveremo le informazioni di base dei nostri clienti per due (2) anni dopo la cessazione del rapporto di clientela, ad eccezione dei Dati finanziari e di transazione, che potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di obblighi fiscali o di altri requisiti legali, ai quali siamo tenuti a conformarci per legge. Durante il periodo di due (2) anni, il cliente avrà la possibilità di tornare (ovvero di diventare di nuovo un cliente attivo), e i suoi progressi nell'apprendimento saranno conservati nel nostro sistema per continuare gli studi. Master English non è tenuta a conservare alcun dato una volta scaduto il periodo di due (2) anni. Trascorso il periodo stabilito, potremmo anonimizzare i Dati personali dell'utente (affinché non siano più associati ad esso) per finalità di ricerca o statistiche, o per sviluppare e migliorare il nostro Servizio.

9. I diritti legali dell'utente (dell'Interessato)

L'utente ha una serie di diritti in relazione ai suoi Dati personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati.

L'utente ha il diritto di:

Accesso. Questo gli consente di conoscere quale tipo di Dati personali abbiamo su di lui e di verificare che siano trattati in modo conforme alla legge.
Correzione. Questo gli consente di correggere eventuali dati incompleti o inesatti che deteniamo su di lui, anche se potremmo dover verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornisce.
Eliminazione/cancellazione. Questo gli consente di chiederci di eliminare o rimuovere i Dati personali qualora non vi sia una valida ragione per continuare a trattarli. L'utente ha inoltre il diritto di chiederci di eliminare o rimuovere i suoi Dati personali se ha esercitato correttamente il diritto di opposizione al trattamento, se abbiamo trattato le sue informazioni in modo non conforme alla legge o se siamo tenuti a cancellare i suoi Dati personali per adempiere alla legge locale. Si ricorda, tuttavia, che non sempre potremmo essere in grado di soddisfare la richiesta di cancellazione dell'utente per determinati motivi legali, che saranno comunicati all'utente, se del caso, al momento della richiesta.
Opposizione. Avviene nei casi in cui ci basiamo su un legittimo interesse (o sui legittimi interessi di una terza parte) come base legale per un particolare utilizzo dei dati dell'utente (inclusa l'attività di profilazione basata sui nostri legittimi interessi). In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere motivi legittimi e preminenti per trattare le informazioni dell'utente che prevalgono sul suo diritto di opporsi.
Limitazione. Avviene nelle situazioni in cui riceviamo la richiesta di limitare o sospendere il nostro trattamento dei Dati personali dell'utente:
- se l'utente desidera che accertiamo l'accuratezza dei suoi dati;
- se il nostro utilizzo dei dati è contrario alla legge, ma l'utente non desidera che li cancelliamo;
- se non ne abbiamo più bisogno, ma dobbiamo conservarli affinché l'utente possa far valere, esercitare i difendere diritti legali; o
- l'utente si è opposto al nostro utilizzo dei suoi dati, ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.
Portabilità dei dati. Questo gli consente di chiederci di trasferire alcuni suoi Dati personali a lui o a una terza parte di sua scelta in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile dalla macchina.
Revoca del consenso. Questo gli consente di revocare il suo consenso in qualsiasi momento se ci basiamo su di esso per trattare i suoi Dati personali. Si ricorda che ciò non pregiudica la liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca del consenso e, dopo tale revoca, potremmo non essere in grado di fornire determinati servizi all'utente. In tal caso, avviseremo l'utente al momento della revoca del consenso.
Non essere soggetto a decisioni automatizzate. L'utente ha il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento dei dati automatizzato, inclusa la profilazione, che ha un effetto legale o di altro tipo, tranne se:
- l'utente fornisce un esplicito consenso;
- il trattamento dei dati e le decisioni automatizzati sono necessari per l'esecuzione di un contratto stipulato con l'utente (l'interessato);
- una legge applicabile, che richiede ugualmente delle misure di protezione dei diritti dell'utente, autorizza il trattamento dei dati e le decisioni automatizzati.
Essere informato di una violazione della sicurezza dei dati. In caso di violazione dei Dati personali, che potrebbe comportare un rischio elevato per i diritti dell'utente, informeremo quest'ultimo senza indebito ritardo.
Presentare reclamo all'autorità di protezione dei dati. Se l'utente non è soddisfatto del modo in cui trattiamo i suoi Dati personali, chiediamo di contattare prima noi utilizzando i dettagli riportati di seguito affinché possiamo avere la possibilità di risolvere la situazione. Tuttavia, l'utente ha anche il diritto, in qualsiasi momento, di presentare un reclamo direttamente all'Autorità di protezione dei dati locale* (se del caso), al tribunale o altro ente amministrativo responsabile dell'applicazione dei diritti relativi ai dati; l'Autorità finlandese per la protezione dei dati, o l'Ufficio del Commissario per l'Informazione (Information Commissioner’s Office, ICO) nel Regno Unito.

L'utente può esercitare ognuno di questi diritti in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo supporto@masterenglish.com. Può anche usare il Banner sui cookie per dare o revocare il suo consenso o per disabilitare il nostro trattamento dei suoi Dati dei cookie.

Rispondiamo a tutte le richieste legittime entro un (1) mese o meno quando ciò è espressamente previsto dalla legge applicabile**. Di tanto in tanto, potremmo impiegare più di un mese o di un altro periodo previsto dalla normativa vigente** se la richiesta dell'utente è particolarmente complessa o se ha effettuato più richieste. In tal caso, lo informeremo e lo terremo aggiornato.

10. Variazioni all'Informativa sulla privacy

Rivediamo regolarmente la nostra Informativa sulla privacy. Questa versione è stata aggiornata il 22 maggio 2025. Potrebbe cambiare e, in tal caso, le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e notificate all'utente tramite notifica push o via email, o al successivo avvio dell'App o accesso al suo account. La nuova informativa potrebbe essere visualizzata sullo schermo e all'utente potrebbe essere chiesto di leggere e accettare le modifiche per continuare a usare l'App o il Servizio.

11. Per i residenti della California

I Dati personali vengono raccolti e utilizzati come specificato nelle sezioni 2, 3, 4 e 5. Tali sezioni spiegano quale tipo di Dati personali raccogliamo, come li raccogliamo, in che modo utilizziamo i Dati personali dell'utente e a quali terze parti divulghiamo tali dati. Master English non "vende" i Dati personali dell'utente a terze parti nel senso convenzionale del termine. Tuttavia, potremmo condividere l'ID pubblicitario dell'utente e l'indirizzo email hashato (criptato) con le nostre piattaforme pubblicitarie di terze parti per fornire pubblicità mirata e personalizzata e per monitorare l'efficacia della pubblicità. Gli utenti in visita hanno il diritto di rifiutare questa pubblicità in base al proprio profilo o di revocare il consenso disattivando "Preferenze/Personalizza cookie" nelle impostazioni del Banner sui cookie del sito web. I clienti registrati possono gestire le proprie impostazioni pubblicitarie direttamente nei servizi di social media che utilizzano. I clienti possono anche limitare il monitoraggio della pubblicità sul proprio dispositivo reimpostando gli identificativi e disabilitando gli annunci basati sugli interessi (Android) o abilitando la Limitazione del tracciamento degli annunci (iOS).

* Elenco delle Autorità di protezione dei dati locali (se del caso) qui.

** Il tempo di risposta alle richieste legittime in Messico è di venti (20) giorni. In Brasile è di quindici (15) giorni. In Cile è di due (2) giorni lavorativi. In Costa Rica, Uruguay, Argentina è di cinque (5) giorni lavorativi.

Aggiornamenti

2025-09-30:

Aggiornato l’elenco dei fornitori di marketing, dei fornitori di servizi e l'indirizzo email di contatto per la privacy.